직장인이 퇴근 후 시작하는 위탁판매대량등록 현실적인 생존법
위탁판매대량등록 시작하기 전에 마주하는 현실적인 장벽
직장인의 유행어처럼 번지는 자동수익이라는 달콤한 말에 속아 위탁판매대량등록 분야에 뛰어드는 사람이 많다. 노트북 하나로 매달 수백만 원을 번다는 광고는 매력적이지만 현실은 녹록지 않다. 준비 없이 시작했다가 몇 주 만에 지쳐서 포기하는 이들을 수없이 보았다.
대부분의 초보자는 상품 등록만 많이 해두면 알아서 주문이 들어올 것이라 믿는다. 하지만 마켓의 알고리즘은 생각보다 꼼꼼하고 까다롭게 작동한다. 단순히 도매 사이트 상품을 긁어다 올리는 방식은 노출조차 되지 않는 경우가 태반이다.
여기에 지적재산권 침해 경고장이라도 받게 되면 시작도 하기 전에 겁부터 먹고 사업을 접기 십상이다. 결국 중요한 것은 무작정 상품 수를 늘리는 일이 아니라 필터링 프로세스를 구축하는 일이다.
반자동 방식과 대량 등록 솔루션 중 무엇을 선택해야 할까
초기 진입 단계에서 가장 고민하는 부분이 수집과 등록의 방식이다. 마우스 클릭 몇 번으로 만 개 단위의 상품을 긁어오는 대량 등록 솔루션은 얼핏 들으면 시간을 많이 아껴줄 것처럼 느껴진다. 하지만 마켓당 상품 제한이 보통 1만 개로 정해져 있는 상황에서 무차별적인 등록은 금방 한계에 부딪힌다.
반면 반자동 프로그램은 키워드를 다듬고 상세페이지를 조금이라도 가공해 등록하는 방식이다. 수집 속도는 대량 솔루션에 비해 현저히 느리지만 유입률과 전환율 면에서 훨씬 유리하다. 직장인에게 주어진 시간은 퇴근 후 2시간 남짓이기에 이 선택이 초기 매출을 결정한다.
비용 측면도 고려해야 할 요소다. 대량 솔루션은 매월 20만 원이 넘는 고정비가 나가는데 매출이 나지 않으면 고스란히 적자가 된다. 반자동은 손은 더 많이 가지만 마켓 반응을 살피며 감을 익히기에 적합한 선택지다.
위탁판매대량등록 프로그램을 활용해 상품을 올리는 과정
먼저 국내외 도매 사이트에서 시장성이 있는 카테고리를 선정해야 한다. 타오바오나 국내 도매꾹 같은 사이트에서 대량으로 긁어올 대상을 고른다. 이때 무작정 인기 상품을 고르기보다 계절성이 뚜렷하거나 매니아층이 견고한 카테고리를 고르는 편이 안전하다.
그다음 수집 프로그램을 구동해 상품 정보와 이미지를 긁어모으는 단계를 거친다. 수집된 데이터는 그대로 올리지 않고 금칙어를 걸러내는 필터링 작업을 거쳐야 한다. 브랜드 이름이나 불법 유통 우려가 있는 키워드를 걸러내지 않으면 계정 정지를 당할 수 있다.
마지막으로 위탁판매대량등록 프로그램을 연동해 수집된 데이터를 일괄 전송한다. 쿠팡이나 스마트스토어 등 각 플랫폼의 기준에 맞춰 카테고리를 매칭하는 작업이 필요하다. 이 과정에서 발생하는 오류를 해결하는 데 보통 1시간 이상 소요되므로 인내심이 요구된다.
하루 3시간씩 투자해도 매출이 나지 않는 치명적인 원인
위탁판매대량등록 방식으로 상품을 올렸음에도 주문서가 비어 있는 이유는 키워드의 부재 때문이다. 대량 등록은 도매처가 지은 상품명을 그대로 사용하는 경우가 많은데 이는 소비자가 검색하지 않는 단어들이다. 유입을 이끌어내기 위한 최소한의 키워드 수정조차 거치지 않은 상품은 아무리 많아도 죽은 페이지다.
마켓마다 다른 수수료와 배송비 정책을 오판하는 것도 흔한 원인이다. 쿠팡은 판매 수수료가 높은 편인데 이를 고려하지 않고 마진을 설정했다가 팔수록 손해를 보는 구조를 만들기도 한다. 반품이 들어왔을 때 왕복 배송비 처리를 잘못하여 한 달 치 마진을 날리는 일도 비일비재하다.
최종적으로 고객의 문의 전화나 게시판 관리를 소홀히 하면서 평판 점수가 깎인다. 플랫폼은 관리 점수가 낮은 판매자의 상품을 점차 검색 결과 뒤편으로 밀어내기 시작한다. 결국 노출이 줄어들고 주문이 완전히 끊기는 악순환에 빠진다.
마켓 등록을 위해 먼저 준비해야 하는 서류와 절차
위탁판매를 시작하려면 먼저 개인사업자 등록증이 필수적이다. 국세청 홈택스에서 10분이면 신청할 수 있으며 발급까지는 통상 하루 정도 걸린다. 업종 코드는 전자상거래 소매업으로 지정해야 온라인 판매 활동을 진행할 수 있다.
다음으로 구청이나 정부24를 통해 통신판매업 신고증을 받아야 한다. 이를 위해서는 구매안전서비스 이용확인증이 필요한데 스마트스토어 판매자 가입을 통해 무료로 발급받을 수 있다. 통신판매업 신고에는 매년 면허세가 부과되므로 미리 예산을 확보해 두는 게 좋다.
수집 프로그램을 사용하기 위해서는 셀러 허브나 개별 마켓의 API 연동 키를 발급받아야 한다. 각 마켓의 판매자 센터 로그인 후 보안 설정 메뉴에서 인증키를 신청하면 즉시 발급된다. 이 세 가지가 갖춰져야 비로소 자동화 시스템의 첫 단추를 끼울 수 있다.
수동 등록 대신 자동화를 고민하는 이들을 위한 조언
자동화 솔루션은 마법의 도구가 아니라 단순 반복 노동을 줄여주는 수단일 뿐이다. 고정비 지출을 감당할 수 있고 하루 최소 2시간의 컴퓨터 작업 시간을 확보한 직장인에게만 권한다. 본업이 바빠서 CS 전화 한 통 받기 어려운 환경이라면 이 사업 모델은 지속하기 어렵다.
가장 먼저 해야 할 일은 본인이 등록하려는 카테고리의 상표권 침해 여부를 특허정보검색서비스 키프리스에서 검색해보는 일이다. 유행하는 상품을 무작정 올리기보다 법적인 리스크를 차단하는 연습부터 해야 롱런할 수 있다. 직장인 부업으로 자리 잡기 위해서는 도구의 성능보다 스스로의 끈기가 더 중요하게 작용한다.
