나라장터 공인인증서 갱신하다가 반나절을 다 보냈다

갑자기 멈춰버린 입찰 시스템 접속

아침에 출근하자마자 나라장터에 들어가서 공고 확인부터 하는 게 일상이다. 그런데 오늘따라 보안 프로그램이 무한 루프를 도는 건지, 설치하라는 메시지만 계속 떠서 사람을 미치게 만들었다. 3년 전인가, 처음으로 공공 입찰 참여하려고 세팅할 때도 이놈의 보안 프로그램 때문에 며칠을 고생했는데, 세월이 흘러도 이 시스템은 그대로인 것 같다. ASPOSE 라이선스 문제로 서류 편집하다가 꼬여서 그거 고치느라 늦었는데, 여기서 또 발목을 잡히니 슬슬 열이 받기 시작했다. 결국 컴퓨터를 두 번이나 재부팅하고 나서야 겨우 화면이 열렸다.

지명경쟁입찰 서류 준비의 늪

지명경쟁입찰 건은 일반 공고보다 준비할 게 훨씬 많다. 특히 서류 하나하나에 직인을 찍고 PDF로 변환해서 올리는 과정이 참 번거롭다. 예전에 아파트 입찰 건으로 현장 설명회 갔을 때, 담당 공무원이 서류 누락되면 바로 탈락이라고 엄포를 놓던 기억이 난다. 그땐 뭣도 모르고 가서 다들 쳐다보는 앞에서 땀을 뻘뻘 흘렸지. 지금 생각해보면 굳이 그렇게까지 긴장할 일이었나 싶기도 한데, 막상 입찰 금액을 넣을 때가 되면 손끝이 떨리는 건 어쩔 수 없다. 이번에는 주방용품 쇼핑몰 물품 납품 건이랑 청바지 쇼핑몰 마케팅 지원 사업을 같이 보고 있는데, 성격이 너무 다른 두 건을 동시에 처리하려니 머리가 터질 것 같다.

국방부 입찰은 생각보다 더 까다로웠다

한번은 국방부 전자입찰 건에 도전했다가 쓴맛을 본 적이 있다. 일반적인 관공서 입찰이랑은 요구하는 서류의 디테일 자체가 다르다. 보안 서약서부터 시작해서 이행 보증 보험까지 챙기다 보면 하루가 어떻게 가는지 모른다. 입찰 정보 사이트에서 매일같이 키워드 알림을 받아보는데, 요즘은 반도체 국가산단 관련해서 큰 공고가 뜰 때마다 다들 눈에 불을 켜고 달려드는 분위기다. 물론 나는 그 정도로 큰 단위 사업은 엄두도 못 내지만, 옆에서 입찰 대행해주는 업체들 이야기 들어보면 다들 먹고 살기 참 힘들다는 소리가 절로 나온다. 몇천만 원짜리 공사 입찰 하나 따내려고 수수료 써가며 매달리는 게 과연 남는 장사인가 싶을 때도 있다.

갱신 시기를 놓쳐서 생긴 일

하필이면 오늘이 범용 공동인증서 갱신 만료일이었다. 어제 미리 알림이 왔을 텐데, 일에 치여서 까맣게 잊고 있었다. 은행 사이트 들어가서 갱신하고 다시 나라장터에 등록하는 과정이 왜 이렇게 복잡한지 모르겠다. 비용도 1년에 11만 원 정도 나가는데, 이게 그냥 아까운 게 아니라 과정 자체가 너무 스트레스다. 어차피 할 거면 좀 더 직관적으로 만들어주면 좋으련만, 공공기관 시스템은 왜 하나같이 이렇게 불친절한지. 예전에는 5만 원대였던 것 같은데 어느새 가격이 이렇게 올랐나 싶다.

결국 퇴근 직전까지 매달린 결과

오늘 마감인 입찰 건은 결국 퇴근 10분 전에 간신히 투찰 버튼을 눌렀다. 성공했다는 메시지를 보는데 성취감보다는 그냥 허탈함이 앞섰다. 이게 무슨 대단한 사업을 따낸 것도 아니고, 그냥 매번 반복하는 일상일 뿐인데 왜 이렇게 에너지를 쏟아야 하는지. 내일 아침에 일어나면 또 아무 일 없었다는 듯이 조달청 사이트에 접속하겠지. 아직도 공사 입찰은 서류 제출 방식이 묘하게 달라서 헷갈리는데, 다음번에는 실수 없이 할 수 있을지 잘 모르겠다. 그냥 이 과정 자체가 익숙해지는 게 목표라면 목표랄까.