업무 자동화 프로그램을 도입할 때 고려해야 할 현실적인 문제들
자동화 프로그램이 실제 업무에 미치는 영향 최근 기업이나 공공기관에서 업무 자동화 프로그램 도입 사례를 자주 접하게 됩니다. 작업일보를 AI가 대신 작성하거나, 수작업으로 처리하던 데이터를 빅데이터 분석을 통해 자동으로 보고서화하는 식입니다. 실제로 이러한 프로그램을 도입하면 반복적인 단순 업무에서 해방된다는 장점이 분명합니다. 하지만 막상 실무에 적용해보면 처음 기대와는 다른 변수들이 발생하곤 합니다. 단순히 프로그램을 깔면 끝나는 것이…